מדיניות פרטיות

1. מבוא

PepperClaw ("אנחנו", "שלנו") מפעיל את שירות PepperClaw, הנגיש ב-pepperclaw.com וב-app.pepperclaw.com. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע שלכם בעת השימוש בשירות.

2. מידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון: בעת הכניסה עם Google, אנו מקבלים את שמכם, כתובת האימייל ותמונת הפרופיל מ-Google.
• מספר טלפון: תספקו מספר WhatsApp בעת ה-Onboarding כדי שסוכן ה-AI יוכל לשלוח לכם הודעות.
• נתוני שימוש: אנו אוספים מידע על אופן השימוש שלכם בשירות, כולל ספירת הודעות ושימוש בתכונות.
• מידע לחיוב: התשלום מעובד על ידי Polar.sh. אנו לא שומרים מספרי כרטיסי אשראי או פרטי תשלום מלאים.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• לספק, להפעיל ולשפר את שירות PepperClaw.
• לשלוח הודעות סוכן AI למספר ה-WhatsApp שלכם.
• לעבד תשלומים ולנהל את המנוי שלכם.
• לתקשר עדכוני שירות, התראות אבטחה ותגובות לתמיכה.
• לעמוד בחובות משפטיות.

4. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים נתונים רק עם:

• Supabase — תשתית אימות ומסד נתונים.
• Polar.sh — חיוב מנויים ועיבוד תשלומים.
• Anthropic — ספק מודל AI (Claude) ליצירת תגובות הסוכן.
• WhatsApp / Meta — משלוח הודעות למספר הטלפון הרשום שלכם.
• גורמי אכיפת חוק או רגולציה כאשר נדרש על פי חוק.

5. שמירת נתונים

אנו שומרים את נתוני החשבון שלכם כל עוד החשבון פעיל. תוכלו למחוק את החשבון בכל עת על ידי פנייה אלינו ב-privacy@pepperclaw.com. לאחר המחיקה, נסיר את הנתונים האישיים שלכם תוך 30 יום, אלא אם חובה לשמור אותם לפי חוק.

6. אבטחה

אנו משתמשים בצעדים תעשייתיים סטנדרטיים הכוללים חיבורים מוצפנים (TLS), אישורים מגובבים ואבטחה ברמת שורה במסד הנתונים כדי להגן על הנתונים שלכם. אף שיטת העברה דרך האינטרנט אינה 100% מאובטחת, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. הזכויות שלכם

בהתאם לסמכות השיפוט שלכם, עשויה להיות לכם הזכות ל:

• גישה לנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם.
• בקשת תיקון נתונים שגויים.
• בקשת מחיקת הנתונים שלכם.
• התנגדות לעיבוד הנתונים שלכם או הגבלתו.
• ניידות נתונים.

כדי לממש זכות כלשהי, צרו קשר ב-privacy@pepperclaw.com.

8. עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות אך ורק לצורכי אימות (טוקני סשן) ואיננו משתמשים בעוגיות מעקב פרסומי של צד שלישי.

9. פרטיות ילדים

PepperClaw אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, אנא צרו קשר מיידי.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לכם על שינויים מהותיים על ידי פרסום המדיניות המעודכנת בדף זה עם תאריך מעודכן. המשך השימוש בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה.

11. צרו קשר

אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, צרו קשר ב-privacy@pepperclaw.com.